Hiya Connect Number Registration (auch Number Registration genannt) ist ein kostenloses Selfservice-Produkt für Unternehmen, mit dem sie sich bei den Netzbetreibern, die ihre Anrufe zustellen, als legitime Anrufer ausweisen und den Reputationsstatus ihrer Rufnummer einsehen können. Dies steht jedem Unternehmen, das Telefonanrufe tätigt, zur Verfügung und wird unabhängig von Land, Anrufvolumen oder Anrufzweck empfohlen.
Number Registration und Branded Call lösen unterschiedliche Probleme: Number Registration teilt Netzbetreibern mit, dass Ihre Nummer einem legitimen, verifizierten Unternehmen gehört, während Branded Call steuert, was auf dem Telefon des Empfängers beim Anruf tatsächlich angezeigt wird – ein Name, ein Logo oder ein Anrufgrund. Die Registrierung einer Nummer fügt von sich aus keine Anrufernamenanzeige hinzu und ändert sie auch nicht. Informationen zur Anzeige einer Anruf-ID mit Markenidentifizierung bei ausgehenden Anrufen finden Sie unter Branded Call.
Damit Nummern registriert werden können, muss das Hiya Vetting Services-Team zunächst alle Nummern verifizieren. Im Rahmen dieser Prüfung gleicht das Team Ihr Unternehmen mit den Geschäftsdatensätzen von Dun & Bradstreet (D&B) ab – ergibt die Verifizierung „keine Geschäftsübereinstimmung“, konnte Ihr Unternehmen in der Regel anhand der von Ihnen angegebenen Daten nicht in den D&B-Datensätzen gefunden werden. Sobald der Besitz der Telefonnummer bestätigt ist, registriert Hiya die Nummern als legitim im gesamten Hiya-Netzwerk und bei relevanten Partnern. Dies gilt für mehr als 40 Länder, einschließlich der wichtigsten Mobilfunknetze in den USA, Großbritannien und Kanada.
Die Registrierung ist ein wichtiger kostenloser Schritt, um durch die Validierung Ihres Unternehmens eine gute Anruferreputation zu unterstützen. Die Registrierung bietet außerdem Zugriff auf den Spam-Kennzeichnungsstatus, der einem Unternehmen helfen kann zu verstehen, wie gut es Kunden anspricht und deren Wünsche respektiert. Weitere Informationen zu den Vorteilen der Rufnummernregistrierung sowie Tipps für bewährte Verfahren für ausgehende Anrufe finden Sie hier.