Es wird dringend empfohlen, die Liste der Telefonnummern jederzeit aktuell und korrekt zu halten. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Telefonnummern aus der Nummernregistrierung entfernen. Gehen Sie in Hiya Connect zu Number Registration → Telefonnummern. Dies unterscheidet sich von der Seite „Telefonnummern“ unter Branded Call.
Wählen Sie die Entfernungsmethode entsprechend dem gewünschten Ergebnis:
- Wenn Sie Nummern aus der Liste „Registrierte Telefonnummern“ auswählen und auf „Nummern entfernen“ klicken, entfernen Sie diese aus Ihrem Konto. Sie sind dann nicht mehr registriert, und jeder aktive Branded-Call-Dienst für diese Nummern wird beendet.
- Wenn Sie „Nummern hinzufügen/entfernen“ → „Per Upload entfernen“ auswählen, heben Sie die Registrierung der Nummern in der Nummernregistrierung auf. Rufnummern mit Markenidentifizierung behalten diese.
Direkt zu:
- Nummern aus der Liste „Registrierte Telefonnummern“ entfernen
- Entfernen per Datei-Upload
- Eine Nummer für ein anderes Konto freigeben
- Ihre Liste aktuell halten
Nummern aus der Liste „Registrierte Telefonnummern“ entfernen
So entfernen Sie eine oder mehrere Telefonnummern aus der Liste der Telefonnummern:
- Wählen Sie in der Console unter Number Registration „Telefonnummern“ aus.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben der/den Telefonnummer(n), die Sie entfernen möchten. Sie können die Suchfunktionen verwenden, um die Telefonnummern zu finden.
- Sobald alle ausgewählt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Nummern entfernen“.
- Überprüfen Sie die Zusammenfassung der Entfernung und bestätigen Sie diese anschließend.
Wenn Sie ausgewählte Nummern auf diese Weise entfernen, entfernen Sie diese aus Ihrem Konto. Sie sind dann nicht mehr registriert, und jeder aktive Branded-Call-Dienst für diese Nummern wird beendet.
Entfernen per Datei-Upload
So entfernen Sie alle unmarkierten Telefonnummern, die in einer Datei aufgeführt sind:
- Wählen Sie in der Console unter Number Registration „Telefonnummern“ aus.
- Klicken Sie auf „Nummern hinzufügen/entfernen“.
- Klicken Sie auf „Per Upload entfernen“.
- Ziehen Sie eine korrekt formatierte CSV-Datei in den Upload-Bereich, oder klicken Sie auf „Oder durchsuchen Sie Ihren Computer“ und wählen Sie die Datei aus. Geben Sie bei jeder Telefonnummer den Ländercode an.
- Geben Sie optional einen Job-Namen für diese Entfernung ein, mit maximal 40 Zeichen. Verwenden Sie einen wiedererkennbaren Namen, der Ihnen später hilft, die Nummern zu identifizieren.
- Klicken Sie auf „Upload beginnen“.
Die CSV-Datei sollte pro Zeile eine Telefonnummer enthalten, einschließlich Ländercode, ohne zusätzliche Daten. Die Datei kann bis zu 500.000 Nummern enthalten und darf höchstens 10 MB groß sein. Eine Kopfzeile wird ignoriert, ebenso wie Telefonnummern, die derzeit nicht in Ihrem Konto registriert sind.
Unmarkierte Nummern, die per Datei-Upload entfernt werden, sind danach nicht mehr für Ihr Unternehmen registriert. Rufnummern mit Markenidentifizierung behalten diese.