Es wird dringend empfohlen, die Liste der Telefonnummern jederzeit aktuell und korrekt zu halten. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Telefonnummern aus Number Registration entfernen. Gehen Sie in Hiya Connect zu Number Registration → Telefonnummern. Dies unterscheidet sich von der Seite „Telefonnummern“ unter Branded Call.
Wählen Sie die Entfernungsmethode je nach gewünschtem Ergebnis aus:
- Wenn Sie Nummern aus der Liste „Registrierte Telefonnummern“ auswählen und auf „Nummern entfernen“ klicken, entfernen Sie diese aus Ihrem Konto. Sie sind dann nicht mehr registriert, und jeder aktive Branded-Call-Dienst für diese Nummern wird eingestellt.
- Wenn Sie „Nummern hinzufügen/entfernen“ → „Per Upload entfernen“ auswählen, heben Sie die Registrierung der Nummern in Number Registration auf. Rufnummern mit Markenidentifizierung behalten diese.
Direkt zu:
Nummern aus der Liste „Registrierte Telefonnummern“ entfernen
So entfernen Sie eine oder mehrere Telefonnummern aus der Liste der Telefonnummern:
- Wählen Sie in der Konsole „Telefonnummern“ unter Number Registration aus.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben der oder den Telefonnummer(n), die Sie entfernen möchten. Sie können die Suchfunktionen verwenden, um die Telefonnummern zu finden.
- Sobald alle ausgewählt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Nummern entfernen“.
- Überprüfen Sie die Zusammenfassung der Entfernung und bestätigen Sie dann die Entfernung.
Wenn Sie ausgewählte Nummern auf diese Weise entfernen, entfernen Sie diese aus Ihrem Konto. Sie sind dann nicht mehr registriert, und jeder aktive Branded-Call-Dienst für diese Nummern wird eingestellt.
Per Dateiupload entfernen
So entfernen Sie alle Rufnummern ohne Markenidentifizierung, die in einer Datei aufgeführt sind:
- Wählen Sie in der Konsole „Telefonnummern“ unter Number Registration aus.
- Klicken Sie auf „Nummern hinzufügen/entfernen“.
- Klicken Sie auf „Per Upload entfernen“.
- Ziehen Sie eine korrekt formatierte CSV-Datei in den Uploadbereich, oder klicken Sie auf „Oder durchsuchen Sie Ihren Computer“ und wählen Sie die Datei aus. Geben Sie bei jeder Telefonnummer den Ländercode an.
- Geben Sie optional einen Job-Namen für diese Entfernung mit bis zu 40 Zeichen ein. Verwenden Sie einen erkennbaren Namen, der Ihnen später hilft, die Nummern zu identifizieren.
- Klicken Sie auf „Upload beginnen“.
Die CSV-Datei sollte eine Telefonnummer pro Zeile enthalten, einschließlich des Ländercodes, ohne zusätzliche Daten. Die Datei kann bis zu 500.000 Nummern enthalten und darf maximal 10 MB groß sein. Eine Kopfzeile wird ignoriert, ebenso wie Telefonnummern, die derzeit nicht in Ihrem Konto registriert sind.
Rufnummern ohne Markenidentifizierung, die per Dateiupload entfernt wurden, sind dann nicht mehr für Ihr Unternehmen registriert. Rufnummern mit Markenidentifizierung behalten diese.