Eliminar números individualmente
Para eliminar manualmente un número de teléfono de la consola, ve a la página de números de teléfono de la sección Branded Call. Luego haz clic en el número de teléfono que deseas eliminar. Haz clic en el botón «Editar pantalla y configuración», desplázate hacia abajo y haz clic en el botón «Eliminar número». Ten en cuenta que este cambio no se puede deshacer una vez confirmado.
Eliminación de números en masa
Si deseas eliminar una mayor cantidad de números de teléfono, la forma más fácil de hacerlo es en bloque. Para enviar una solicitud de eliminación masiva de números de teléfono, por favor envíanos la lista de números que deseas eliminar rellenando este formulario.
Tu solicitud se procesará en un plazo de 24 a 48 horas.
Preguntas frecuentes
Cuando eliminen tus números de teléfono de tu cuenta, ¿qué pasa?
Cuando tus números de teléfono se eliminen de Branded Call, las llamadas realizadas desde esos números dejarán de mostrar los datos de llamada que se les aplicaban anteriormente, y Hiya dejará de controlar su rendimiento.