Este artículo describe qué API ofrece Hiya, quién puede utilizar cada una y cómo obtener acceso. Para saber cómo usar los controles de preautorización de Secure Branding una vez que tenga acceso a la API, consulte Branded Call API and Secure Branding.
Ir a:
Todas las API que ofrece Hiya
- Branded Call API: añada y gestione números de teléfono y sus atributos de visualización del llamante (nombre, logotipo, motivo de la llamada) mediante programación, en lugar de a través de la consola.
- Phone Number Management API: enumere y gestione los números de teléfono ya registrados en su cuenta.
- Managed Brand registration API: registre una Managed Brand (una marca que no le pertenece pero que está autorizado a mostrar, por ejemplo, en una relación con un cliente o un BPO) mediante la API en lugar del formulario de la consola.
- Number Reputation API: registre empresas y números de teléfono para supervisar el estado de spam/reputación mediante programación. Se trata de un producto de pago independiente de Number Registration estándar, dirigido a empresas que gestionan datos de reputación a gran escala, por ejemplo, BPO que registran números en nombre de varias empresas clientes.
Cómo solicitar acceso
Phone Number Management no es de autoservicio: debe solicitarlo a Soporte, y Hiya activa las claves de API por usted.
El acceso a Number Reputation API requiere un acuerdo de servicio firmado y es una función de pago, con un precio ajustado para tener sentido a gran volumen. Para solicitarlo, póngase en contacto con el equipo de Vetting de Hiya con la siguiente información:
- Cuántas empresas desea registrar
- Cuántos números de teléfono
- Cómo piensa utilizar los datos de reputación
El equipo de Vetting comparte esta información con el equipo interno responsable del producto y hace un seguimiento una vez que la ha revisado.
Dónde se encuentra la documentación técnica
La documentación técnica completa de las cuatro API (puntos de conexión, autenticación, ejemplos de solicitud/respuesta) se encuentra en developer.hiya.com.
¿Tiene más preguntas? Envíe una solicitud