Hiya Connect Branded Call es un producto de pago que muestra quién es usted en las llamadas que realiza. La pantalla del llamante puede incluir el nombre de su empresa, su logotipo y un motivo de la llamada, de manera que la persona a la que llama pueda ver quién llama y por qué antes de decidir si responde.
Branded Call cambia lo que ven los destinatarios cuando usted llama. Para establecer sus números como llamantes legítimos ante los operadores que entregan sus llamadas, sin cambiar la pantalla del llamante, consulte Number Registration.
Antes de que la marca entre en funcionamiento, el equipo de Hiya Vetting Services revisa sus números de teléfono y su marca. Esto suele ocurrir en unas pocas horas, pero puede tardar hasta 48 horas, o más si es necesaria una investigación adicional. Además, cada número de teléfono de Branded Call debe estar vinculado a una marca gestionada que Hiya y el representante de la marca hayan aprobado, y cada pantalla del llamante debe cumplir las directrices de contenido de Hiya. Una vez aprobada, su marca se distribuye en los dispositivos con tecnología Hiya, las redes de los operadores y otros canales de distribución.
Branded Call está disponible con un plan mensual o con Pay As You Go. Puede añadir números de teléfono de uno en uno en la consola, o hasta 10.000 a la vez mediante una carga en bloque, y establecer una marca predeterminada que rellene automáticamente los detalles de cada número nuevo que añada.
Además de la propia marca, Branded Call ofrece informes sobre el rendimiento de sus llamadas. Puede ver las tasas de respuesta, la duración de las llamadas, su reputación entre los destinatarios de las llamadas y los comentarios que las personas dejan cuando denuncian una llamada. Consulte Branded Call dashboard and analytics para saber qué muestra cada vista.