Dieser Artikel behandelt, welche APIs Hiya anbietet, wer zur Nutzung der einzelnen APIs berechtigt ist und wie Sie Zugriff erhalten. Informationen dazu, wie Sie die Vorab-Autorisierungskontrollen von Secure Branding nutzen, sobald Sie über API-Zugriff verfügen, finden Sie unter Branded Call API and Secure Branding.
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Alle APIs, die Hiya anbietet
- Branded Call API — fügen Sie Telefonnummern und deren Anruferanzeige-Attribute (Name, Logo, Anrufgrund) programmgesteuert hinzu und verwalten Sie diese, statt über die Hiya Console.
- Phone Number Management API — listen Sie die bereits für Ihr Konto registrierten Telefonnummern auf und verwalten Sie diese.
- Managed Brand registration API — registrieren Sie eine Managed Brand (eine Marke, die Ihnen nicht gehört, die Sie aber anzeigen dürfen, z. B. im Rahmen einer Kunden- oder BPO-Beziehung) über die API statt über das Formular in der Hiya Console.
- Number Reputation API — registrieren Sie Unternehmen und Telefonnummern, um den Spam-/Reputationsstatus programmgesteuert zu überwachen. Dies ist ein eigenständiges, kostenpflichtiges Produkt im Unterschied zur Standard-Number-Registration und richtet sich an Unternehmen, die Reputationsdaten im großen Umfang verwalten — zum Beispiel BPOs, die Nummern im Auftrag mehrerer Kundenunternehmen registrieren.
Wie Sie Zugriff beantragen
Phone Number Management steht nicht im Self-Service zur Verfügung — Sie müssen dies beim Support beantragen, und Hiya aktiviert die API-Schlüssel für Sie.
Der Zugriff auf die Number Reputation API erfordert eine unterzeichnete Dienstleistungsvereinbarung und ist eine kostenpflichtige Funktion, deren Preis sich am Volumen orientiert. Um sie zu beantragen, wenden Sie sich an das Vetting-Team von Hiya mit folgenden Angaben:
- Wie viele Unternehmen Sie registrieren möchten
- Wie viele Telefonnummern
- Wie Sie die Reputationsdaten verwenden möchten
Das Vetting-Team leitet diese Informationen an das interne Team weiter, das für das Produkt verantwortlich ist, und meldet sich bei Ihnen, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Wo Sie die technische Dokumentation finden
Die vollständige technische Dokumentation für alle vier APIs — Endpunkte, Authentifizierung, Beispiele für Anfragen und Antworten — finden Sie unter developer.hiya.com.
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