Hiya Connect Branded Call ist ein kostenpflichtiges Produkt, das bei den von Ihnen getätigten Anrufen anzeigt, wer Sie sind. Die Anruferanzeige kann Ihren Firmennamen, Ihr Logo und einen Grund für den Anruf enthalten, sodass die angerufene Person sehen kann, wer anruft und warum, bevor sie sich entscheidet, den Anruf anzunehmen.
Branded Call ändert, was Empfänger sehen, wenn Sie anrufen. Informationen dazu, wie Sie Ihre Nummern bei den Netzbetreibern, die Ihre Anrufe zustellen, als legitime Anrufer etablieren, ohne die Anruferanzeige zu ändern, finden Sie unter Number Registration.
Bevor die Markenidentifizierung live geschaltet wird, prüft das Hiya Vetting Services-Team Ihre Telefonnummern und Ihre Markenidentifizierung. Dies geschieht in der Regel innerhalb weniger Stunden, kann jedoch bis zu 48 Stunden dauern oder länger, wenn weitere Untersuchungen erforderlich sind. Jede Branded-Call-Telefonnummer muss außerdem mit einer verwalteten Marke verknüpft sein, die Hiya und der Markenvertreter genehmigt haben, und jede Anruferanzeige muss den Inhaltsrichtlinien von Hiya entsprechen. Nach der Genehmigung wird Ihre Markenidentifizierung auf Hiya-basierten Geräten, in Netzbetreibernetzen und über andere Vertriebskanäle bereitgestellt.
Branded Call ist als monatliches Abonnement oder als Pay-As-You-Go verfügbar. Sie können Telefonnummern einzeln in der Konsole hinzufügen oder mit einem Massen-Upload bis zu 10.000 Nummern auf einmal, und eine Standard-Markenidentifizierung festlegen, die die Details für jede neue hinzugefügte Nummer vorausfüllt.
Neben der Markenidentifizierung selbst liefert Branded Call Berichte darüber, wie Ihre Anrufe abschneiden. Sie können Antwortraten, Anrufdauer, Ihre Reputation bei den Anrufempfängern sowie die Kommentare einsehen, die Personen hinterlassen, wenn sie einen Anruf melden. Unter Branded Call – Dashboard und Analysen finden Sie Informationen dazu, was in den einzelnen Ansichten angezeigt wird.