Vous pouvez consulter et gérer tous vos abonnements aux services premium de Hiya sur la page des paramètres Abonnement et paiement, dans la section de contrôle utilisateur du menu de navigation latéral gauche. Actuellement, Branded Call est le seul service premium auquel les clients peuvent s'abonner.
Branded Call
Vous trouverez ci-dessous un exemple de la page d'abonnement et de paiement pour un utilisateur abonné au forfait Branded Call 250. Pour en savoir plus sur les forfaits Branded Call, consultez Abonnements dans le centre d'aide.
Les utilisateurs peuvent consulter le forfait actuel et gérer leur abonnement sur la page Abonnement et paiement, notamment changer de forfait Branded Call ou annuler l'abonnement en cours. Consultez la page Gérer les abonnements pour en savoir plus sur les modifications et les annulations. Si les utilisateurs cliquent sur le bouton « Modifier le mode de paiement », cela ouvre le portail client hébergé par notre prestataire de services de paiement Stripe, où vous pouvez changer votre carte de crédit ou mettre à jour votre adresse de facturation.
Cette page affiche des graphiques d'utilisation de Branded Call, indiquant le nombre d'appels authentifiés effectués et les factures associées. Ces graphiques aident les clients à comprendre leur utilisation de Branded Call et à gérer leurs dépenses liées aux appels authentifiés.
Si un utilisateur est abonné au forfait Entreprise, il ne peut pas gérer l'abonnement ni consulter l'utilisation de Branded Call dans la console. Pour toute question relative à la facturation ou pour apporter des modifications au forfait Entreprise, contactez Hiya pour obtenir de l'aide.