La sección de marca predeterminada (en Branded Call en la parte izquierda) es donde puedes añadir los detalles que se añadirán de forma predeterminada en todos los números de teléfono nuevos. Todavía podrás editar los elementos de identificación de llamadas para nuevos números de teléfono. Los detalles proporcionados para la pantalla del llamante de un número de teléfono deben cumplir con las directrices de contenido de Hiya.
También puedes ver una vista previa de cómo Hiya mostrará tus llamadas aquí.
Para modificar los detalles de tu branding de llamadas predeterminada, haz clic en ‘Editar configuración’ en la parte superior, completa o cambia la información deseada y haz clic en ‘Guardar cambios’ en la parte inferior.
Ten en cuenta que cambiar el branding de llamadas predeterminado activará un proceso de reaprobación. Una vez que realices cambios en la marca predeterminada, estará en estado "pendiente" hasta su aprobación, lo que no debería demorar más de 24 a 48 horas.
Preguntas frecuentes
¿El branding de llamadas predeterminado se añade automáticamente a todos tus números futuros?
Cuando añadas un nuevo número de teléfono, los campos se rellenarán previamente con los detalles del branding de llamadas predeterminado. Sin embargo, puedes cambiar cualquiera de esos detalles al registrar tu nuevo número.
¿Puedo configurar detalles diferentes para números diferentes?
Por supuesto. Puedes añadir manualmente los números o rellenar los campos en una plantilla de carga masiva.
¿Y si quieres cambiar los detalles de la pantalla del llamante de un número que ya está registrado en Hiya?
Puedes editar manualmente los detalles de tu número de teléfono o enviarnos un archivo de carga masiva con la información actualizada. Consulta las instrucciones detalladas en nuestra Guía de modificación de los atributos de los números de teléfono.